Smartcitizen, tahun 2024 menjadi tonggak penting bagi Jakarta Smart City (JSC) dalam upayanya menuju kota cerdas berskala global melalui akselerasi transformasi digital. Dengan inovasi digital yang terus berkembang dan sinergi erat yang terjalin dengan berbagai pihak, JSC telah mencatat berbagai pencapaian signifikan. Berikut ini adalah sepenggal kisah perjalanan JSC sepanjang tahun 2024.

Kampanye Ekosistem Kota Cerdas lewat Platform Digital

Jakarta Smart City terus menarik perhatian warga Jakarta melalui berbagai program dan inovasi digitalnya. Hal ini tercermin dari performa produk-produk digital Jakarta Smart City. Sebagai contoh, aplikasi super JAKI atau Jakarta Kini telah mencapai 6.387.494 total unduhan pada 2024 dan mengalami tiga pengembangan utama yaitu:

1. Peningkatan Fitur Kualitas Udara
   Pada 2024, fitur ini mengalami peningkatan untuk memberikan informasi mengenai kondisi kualitas udara di Jakarta secara real-time dan lebih detail. Data yang ditampilkan terhubung dengan 31 sensor yang tersebar di seluruh wilayah Jakarta. Selain memantau kualitas udara, fitur ini juga menyajikan berbagai informasi untuk meningkatkan pemahaman pengguna, seperti:
   1. Informasi skala angka ISPU (Indeks Standar Pencemar Udara)
   2. Informasi polutan udara
   3. Kolom pencarian
   4. Rekomendasi kesehatan
   5. Layanan konsultasi
   6. Layanan bantuan FAQ
   7. Ranking ISPU antar wilayah
      Inovasi ini memungkinkan warga untuk memonitor kondisi lingkungan secara mudah, meningkatkan kesadaran, dan mendukung gaya hidup sehat.

Pengembangan Fitur Kualitas Udara JAKI

2. Penyempurnaan Fitur Berita:

Pengembangan Fitur Berita JAKI

3. Pengembangan Fitur Laporan Warga:

Pengembangan Fitur Laporan JAKI

Dengan tiga pengembangan ini, JAKI semakin memperkuat posisinya sebagai aplikasi super andalan warga Jakarta dalam mendukung aktivitas harian dan interaksi dengan pemerintah kota.

Keaktifan JSC secara daring tidak hanya terlihat dari situs resmi, tetapi juga melalui kanal media sosial. Selama 2024, JSC mempublikasikan 2.295 konten di berbagai kanal media sosial, seperti Instagram, YouTube, dan Tiktok. Media sosial Jakarta Smart City ini mampu meraih engagement sebesar 288.547 dan jangkauan 4,5 juta, memperkuat perannya sebagai medium utama untuk menjangkau generasi digital dalam kampanye kota cerdas dan berkelanjutan.

Konten unggulan JSC di berbagai platform media sosial selama 2024 mencakup:

• TikTok dan Instagram JSC: Konten event "Jakarta Pekan Ini 19–21 Juli 2024" mencetak performa prima dengan total 3.310.036 kali tayang di TikTok dan menjangkau 144.083 akun di Instagram.

Konten Event di Jakarta Pekan Ini

• YouTube Shorts: Video berjudul "Mau Lapor! Enaknya ke mana?" berhasil meraih 22.834 penayangan.
• YouTube: Tutorial informatif "Cara Membuat Akta Kematian Online" yang telah ditonton oleh 9.200 akun. 

Konten Begini Caranya Membuat Akta Kematian via Online di YouTube JSC

Pada 2024, JSC pun memperkenalkan inovasi kanal digital baru melalui JSCTalks Podcast yang dapat ditonton di tautan ini. JSCTalks Podcast menjadi wadah diskusi interaktif yang menghadirkan pemangku kepenting kota cerdas, seperti Organisasi Perangkat Daerah (OPD), akademisi, komunitas, dan narasumber untuk membahas berbagai topik menarik seputar pelayanan publik, inovasi digital, serta isu-isu perkotaan terkini. 

WebsiteJakarta Smart City juga mencatat pencapaian yang signifikan selama 2024 dengan dikunjungi hampir satu juta kali. Selain itu, lewat blogwebsite yang sama, tim Jakarta Smart City berhasil mempublikasikan 70 artikel informatif seputar ekosistem kota cerdas yang relevan dengan kebutuhan masyarakat perkotaan dan berporos pada tujuh pilar kota cerdas Jakarta: smart environment, smart economy, smart people, smart living, smart mobility, smart governance, dan smart branding.

Tampilan Beranda Website Jakarta Smart City

Tampilan Blog Website Jakarta Smart City

Angka-angka pencapaian media sosial dan website di atas mencerminkan keberhasilan Jakarta Smart City dalam menyuarakan upaya Pemerintah Provinsi DKI Jakarta membangun ekosistem kota cerdas, mengedukasi warga tentang inisiatif kota cerdas, serta mengajak mereka untuk aktif berkontribusi dalam mewujudkan Jakarta yang lebih cerdas, terhubung, dan inklusif.

Kunjungan Ke dan Dari Jakarta Smart City

Kunjungan ke Jakarta Smart City (JSC)

Jakarta Smart City (JSC) berhasil menerima 9.323 kunjungan dari berbagai lapisan masyarakat, termasuk pelajar, mahasiswa, dan komunitas lokal, yang antusias dalam mempelajari inovasi serta teknologi yang diterapkan di kota ini. Beberapa instansi atau organisasi tersebut antara lain seperti Kementerian Kesehatan, Asosiasi Pengusaha TIK Nasional (APTIKNAS), Council for The Development of Cambodia, International School of Urban Sciences University of Seoul, dan Tim Percepatan dan Perluasan Digitalisasi Daerah (TP2DD) Se-Daerah Istimewa Yogyakarta.

Program JSC Goes to School, Goes to Campus, dan JSC ke Kelurahan

Program-program edukasi seperti JSC Goes to School, JSC Goes to Campus, dan JSC ke Kelurahan terus berkembang pesat selama 2024, dengan jumlah peserta sebagai berikut:

• JSC Goes to School: Selama 2024, program ini berhasil menarik lebih dari 12.862 siswa dari 104 sekolah di Jakarta, memberikan pemahaman tentang teknologi dan inovasi kota pintar.

Acara JSC Goes to School di SMAN 102 Jakarta

• JSC Goes to Campus: Selama 2024, Jakarta Smart City melakukan kunjungan dan sosialisasi ke 1.505 mahasiswa dari 11 perguruan tinggi negeri dan swasta di Jakarta. Tujuannya adalah untuk meningkatkan literasi digital dan memperkenalkan teknologi terbaru yang diterapkan di Jakarta.

Acara JSC Goes to Campus di London School of Public Relations

• JSC ke Kelurahan: Program ini melibatkan 5.168 warga yang berasal dari 88 kelurahan di Jakarta, guna memperkenalkan solusi teknologi dari Jakarta Smart City yang dapat meningkatkan kualitas hidup mereka.

JSC Berkunjung dan Mensosialisasikan JAKI ke Kelurahan Pegadungan

Jalin Sinergi dengan Mitra dan Komunitas Perkotaan 

Sepanjang tahun lalu, Jakarta Smart City (JSC) berhasil menjalin kemitraan dengan 45 mitra strategis, yang mencakup instansi pemerintah, sektor swasta, dan berbagai komunitas masyarakat. Kemitraan ini bertujuan untuk memperkuat kolaborasi dalam menciptakan solusi-solusi cerdas yang mendukung kesejahteraan warga Jakarta. Beberapa mitra yang terlibat antara lain:

• GIZ Indonesia: Aktivasi GIZ di Future City Hub mencakup berbagai kegiatan penting, seperti:
  1. The IKI Roundtable Discussion on Indonesia’s Future Climate and Biodiversity Policy
  2. Founder to Founder Mentoring Session 2 - Greentech Entrepreneurs Network (GEN)
  3. GIZ Indonesia Clusters - Internal Workshop Special Assignment and Green Infrastructure
  4. Press Conference for the Soft Launch of Indonesia Sustainable Energy Week (ISEW) 2024
• Berlin Senate Department for Economic Affairs, Energy, and Public Enterprises: Kegiatan kolaborasi yang dilaksanakan di Future City Hub meliputi:
  1. Expansion Lab/Berlin-Jakarta City Partnership 30th Anniversary Celebration
  2. AsiaBerlin Expansion Lab Roundtable
• Gerakan Nasional 1000 Startup Digital: JSC juga melakukan penandatanganan MoU untuk kerja sama dalam pengembangan ekosistem digital, yang termasuk kolaborasi dalam pelaksanaan Future City Hackathon 2024.’

Selain mitra, JSC juga menjalin kerjasama dengan 42 komunitas yang berperan dalam memperkuat program-program keberlanjutan dan teknologi kota pintar. Beberapa komunitas yang berkolaborasi dengan JSC di antaranya, United Nations Association Indonesia (UNAI), SDGs Youth Hub, Jakarta Good Guide, Forum Diskusi Transportasi Jakarta (FDTJ), dan Foreign Policy Community Indonesia (FPCI).

Aktivasi Offlinedan Eventdengan Pemangku Kepentingan

Jakarta Smart City (JSC) menyelenggarakan berbagai event strategis sepanjang 2024 untuk mendukung pembangunan kota cerdas sekaligus meningkatkan kapasitas masyarakat dan tenaga ahli. Berikut adalah lima event unggulan JSC pada 2024:

1. JSC Hands-on Workshop
   Program ini dirancang untuk mempertemukan praktisi dan ahli di bidang tertentu dengan pegawai Jakarta Smart City. Melalui pelatihan intensif, peserta mendapatkan pembelajaran langsung untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka. Pada 2024, program ini sukses dilaksanakan sebanyak 4 kali pada 2024 lalu dan menjadi salah satu inisiatif utama untuk mendukung upskilling internal JSC.

Event JSC Hands-on Workshop yang dihadiri oleh pembicara yang ahli di bidangnya dan tim Jakarta Smart City

2. JSCLab Sharing

Event JSCLab Sharing yang dihadiri pakar dan warga Jakarta

3. Community Connect

Event Community Connect yang mempertemukan komunitas-komunitas di Jakarta

4. Future City Hackathon 2024

Pemenang Future City Hackathon 2024

5. JSC Bug Bounty 2024

Kompetisi Bug Bounty 2024

Melayani Sektor-sektor Lain

JSC terus memperluas perannya dalam mendukung pengembangan teknologi dan digitalisasi di berbagai sektor. Salah satu layanan utama yang diberikan adalah pembuatan aplikasi. Pada 2024, JSC bekerja sama dengan Kementerian Komunikasi dan Informatika dalam pembuatan dan implementasi sistem Single Sign On (SSO) di Sistem Manajemen Pengelolaan Perlindungan Data Pribadi (SIMPDP). Sistem ini dirancang untuk meningkatkan keamanan dan efisiensi dalam pengelolaan data pribadi.

Selain itu, JSC juga menjalin kolaborasi dengan Pusat Data dan Informasi Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi (Kemendikbudristek) dalam pembuatan dan pengelolaan enam situs web. Situs web-situs web tersebut mendukung berbagai kebutuhan informasi dan layanan digital di sektor pendidikan dan kebudayaan, memperkuat aksesibilitas informasi bagi masyarakat.

Tidak hanya di bidang aplikasi, JSC juga berkontribusi dalam pembuatan konten digital. Bersama Pusat Data dan Informasi Kemendikbudristek RI, JSC juga memproduksi poster infografis untuk media sosial serta artikel dan majalah digital. Konten-konten ini dirancang untuk menyampaikan informasi secara menarik dan efektif, mendukung kampanye serta sosialisasi program-program pemerintah.

Penawaran kerja sama yang dilakukan oleh Jakarta Smart City dengan berbagai sektor

Berpartisipasi di Pengembangan Ilmu Pengetahuan

JSC berkomitmen mendukung pengembangan ilmu pengetahuan melalui fasilitasi penelitian. Sepanjang 2024, JSC menjalin kolaborasi dengan berbagai institusi akademik dan lembaga penelitian. Akses data terbuka yang disediakan JSC menjadi landasan penting untuk mendukung penelitian berbasis data di berbagai bidang, seperti transportasi, lingkungan, dan tata kota.

Sepanjang 2024, JSC telah membantu delapan mahasiswa dalam menyelesaikan penelitian mereka, termasuk yang digunakan sebagai topik tugas akhir atau skripsi. Para mahasiswa ini memanfaatkan layanan dan data yang disediakan oleh JSC untuk menggali berbagai isu perkotaan, seperti transportasi, lingkungan, dan tata kelola kota. Dukungan ini tidak hanya membantu mahasiswa dalam menyelesaikan studi mereka, tetapi juga memberikan kontribusi pada pengembangan solusi inovatif berbasis data untuk Jakarta.

Jakarta Smart City memfasilitasi mahasiswa untuk melakukan penelitian

Publikasi Jurnal Tentang Smart City

Pada 2024, JSC berhasil mempublikasikan sejumlah jurnal ilmiah yang membahas berbagai topik strategis, mulai dari pengelolaan data kota hingga implementasi teknologi kota cerdas (smart city). Jurnal-jurnal ini tidak hanya menjadi referensi bagi para peneliti, tetapi juga memperkuat posisi Jakarta sebagai salah satu kota cerdas di dunia. Beberapa jurnal yang telah dipublikasikan meliputi:

1. “Strengthening Social Capital Through Digital Platform: Neighborhood Community In DKI Jakarta”. Penulis: Syora Alya Eka Putri, Fidan Safira, Rizka Nadhira, Hamdi Hamdi, Ferena Debineva, Nafiza Samditya Putra, Reisa Siva Nandika, Dinda Mutiara Qurani Putri, Ukhti Paundria Nagari, Tivani Shakilla Ervi.
2. “Enhancing citizen satisfaction and loyalty in e-government: Lessons learned from Jakarta COVID-19 website”. Penulis: Rizka Nadhira, Hamdi, Syora Alya Eka Putri, Tivani Shakilla Ervi
3. “Open government through public complaint management: Success stories from the Jakarta Provincial government”. Penulis: Inkreswari Retno Hardini, Reisa Siva Nandika, Hamni, Syora Alya Eka Putri.
4. “A Comparative Analysis of Institutional Perspective in Managing Smart City Initiatives”. Penulis: Fidan Safira, Daniar Syarafina, Hanna Bayu, Hamdi Hamdi, Nafiza Samditya Putra.

Seluruh jurnal dari JSC dapat diakses melalui Journal of Future Cities. Kunjungi tautan smartcity.jakarta.go.id/id/jurnaluntuk membaca lebih lanjut.

Jurnal Smart City Terbaru di situs web Jakarta Smart City

Pencapaian Atas Kontribusi dan Inovasi

Jakarta Smart City telah mendapatkan berbagai penghargaan bergengsi di ajang TOP Digital Awards 2024. Penghargaan-penghargaan ini menjadi pengakuan atas kontribusi dan inovasinya dalam pemanfaatan teknologi digital untuk pelayanan publik. Salah satu pencapaian tertinggi adalah Golden Trophy TOP Digital Awards 2024. Penghargaan ini diberikan kepada instansi yang dinilai berhasil dalam implementasi teknologi digital untuk meningkatkan kinerja, layanan, inovasi, daya saing bisnis, serta layanan kepada masyarakat.

Selain itu, Jakarta Smart City juga menerima penghargaan TOP Digital Implementation 2024 #Star 5, mencerminkan tingkat implementasi teknologi digital yang sangat baik. Teguh Setyabudi, selaku Pj. Gubernur Provinsi DKI Jakarta, mendapatkan penghargaan TOP Leader on Digital Implementation 2024 atas kepemimpinannya yang mendukung transformasi digital di Jakarta.

Penghargaan lainnya adalah TOP CIO on Digital Implementation 2024 yang diberikan kepada Sigit Wijatmoko, Plt. Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, dan Statistik Provinsi DKI Jakarta. Selain itu, Andrie Yuswanto, Plt. Kepala Unit Pengelola Jakarta Smart City, juga dianugerahi TOP IT Manager in Digital Implementation 2024 atas perannya dalam mengelola teknologi informasi di Jakarta Smart City.
 

Penghargaan-penghargaan yang diraih oleh Jakarta Smart City pada 2024

Pencapaian ini menunjukkan komitmen Jakarta Smart City untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat dan mendukung pembangunan kota yang lebih cerdas. Namun, semuanya tidak akan bisa tercapai tanpa partisipasi warga dari hal-hal sederhana yang berdampak, seperti menggunakan aplikasi JAKI untuk membuat Jakarta yang lebih baik dan memperluas wawasan digital bersama Jakarta Smart City.

Dengan berbagai inovasi, kolaborasi, dan pencapaian ini, Jakarta Smart City telah mendukung pembangunan kota yang lebih baik. 2024 menjadi tonggak penting, dan JSC siap melangkah lebih jauh di tahun-tahun mendatang untuk terus menghadirkan solusi cerdas bagi warga Jakarta.